Como melhorar o sinal do Wi-Fi em casa

Internet rápida no contrato e vídeo travando no quarto dos fundos. Quase sempre o problema não está na velocidade do plano, e sim no caminho que o sinal do Wi-Fi precisa fazer dentro de casa. A boa notícia é que a maior parte dos casos se resolve com ajustes simples, sem gastar nada.

1. Coloque o roteador no centro da casa

O sinal sai do roteador em todas as direções. Se ele fica em um canto, metade do alcance vai para a rua ou para o vizinho. O ideal é um ponto central, no cômodo onde a família mais usa a internet ou no corredor que liga os ambientes.

2. Deixe o aparelho no alto e à vista

Roteador no chão, dentro de armário ou atrás da TV perde alcance. Coloque em uma prateleira ou rack, a mais ou menos um metro e meio do chão, com espaço livre em volta.

3. Fuja de interferências

Alguns objetos atrapalham mais do que parecem:

• micro-ondas, babá eletrônica e telefone sem fio;

• espelhos grandes, aquários e portas de metal;

• paredes grossas, lajes e colunas de concreto.

Cada parede que o sinal atravessa reduz a velocidade que chega ao aparelho. Uma laje entre dois andares pesa mais do que duas paredes comuns.

4. Use a rede certa para cada aparelho

Roteadores atuais trabalham em duas faixas. A de 5 GHz é mais rápida e ideal para quem está perto. A de 2,4 GHz é mais lenta, mas chega mais longe e atravessa melhor as paredes. Celular e TV perto do roteador rendem mais no 5 GHz; câmeras e lâmpadas inteligentes costumam usar o 2,4 GHz.

5. Ligue por cabo o que fica parado

Smart TV, videogame e computador de mesa não saem do lugar. Ligados por cabo de rede, eles recebem a velocidade cheia do plano e ainda liberam o Wi-Fi para celulares e notebooks.

6. Reinicie de vez em quando e proteja a rede

Desligar o roteador da tomada por trinta segundos limpa pequenas falhas acumuladas. Aproveite para conferir se a senha do Wi-Fi é forte: vizinho pendurado na sua rede também deixa tudo mais lento.

7. Casa grande pede mais de um ponto de Wi-Fi

Em casas compridas, com dois andares ou muitas paredes, um único roteador não dá conta, por melhor que seja. A solução é a rede Mesh: pontos adicionais que espalham o mesmo Wi-Fi pela casa, com um nome só e sem quedas ao andar de um cômodo para o outro.

Repetidor comum resolve?

O repetidor barato cria uma segunda rede e costuma cortar a velocidade pela metade. O Mesh foi feito para trabalhar em conjunto com o roteador principal, por isso entrega uma experiência bem mais estável.

Como descobrir onde o sinal está fraco

Antes de mudar tudo de lugar, vale mapear a casa. Ande pelos cômodos com o celular e observe o ícone do Wi-Fi: uma ou duas barrinhas indicam sinal fraco. Para ter um número, faça um teste de velocidade ao lado do roteador e repita no ponto mais distante. Se a queda for de mais da metade, aquele cômodo precisa de atenção. Anote os resultados: eles ajudam a decidir se basta mudar o roteador de lugar ou se a casa pede um ponto adicional.

Fez tudo e o sinal continua fraco?

Fale com o suporte da Nexo. Nossa equipe é local, avalia o ambiente e indica a melhor solução. Se for o caso de um ponto adicional, o Nexo Mesh sai por R$ 19,90 por mês, com equipamento cedido e instalado pela nossa equipe. Para conferir se a velocidade está chegando certa, faça o teste de velocidade.

Perguntas frequentes

Papel-alumínio atrás do roteador funciona?

Pode até redirecionar um pouco do sinal, mas o ganho é pequeno e imprevisível. Posicionar bem o aparelho rende muito mais.

Trocar o roteador por um mais caro resolve?

Nem sempre. Em casa grande, um roteador potente mal posicionado continua sem alcançar os cômodos do fundo. Dois pontos bem distribuídos funcionam melhor do que um ponto muito forte.

Quantos aparelhos um roteador aguenta?

Os modelos atuais lidam bem com dezenas de aparelhos. O que pesa mais é o que cada um está fazendo e a que distância está.